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Versand & Rückgabe

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Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang. Sollte ein Kunde auf einen bestimmten Liefertermin bestehen, ist dieser gesondert und schriftlich zu vereinbaren. Anderenfalls gilt grundsätzlich eine Lieferzeit von maximal 4-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Treten Liefer- und oder Leistungsverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen (hierzu zählen Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen etc.) ein, die dem Verkäufer die Lieferung erschweren oder unmöglich machen, so ist der Verkäufer auch an verbindlich vereinbarte Fristen oder Termine nicht gebunden. Für diesen Fall haben aber beide Seiten das Recht zum Rücktritt. Vereinbarte Fristen gelten ab dem Tag des Zahlungseingangs.

 

Der Rechnungsbetrag ist sofort mit Erhalt der Auftragsbestätigung fällig und innerhalb von 7 Tagen seit Zugang der Auftragsbestätigung durch Überweisung auf das angegebene Konto zu zahlen. Maßgeblich für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist der Eingang des vollen Rechnungsbetrages auf dem Konto von HEJ.CREATION. Die Zahlung des Käufers erfolgt per PayPal oder Stripe.

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Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen retournieren. Bitte nimm dazu Kontakt mit uns via Mail auf: hallo@hejcreation.de. Die Rücksendekosten für den Versand trägt der Käufer. Nach Wareneingang und -prüfung erhältst du innerhalb von 7 Tagen dein Geld zurück. Voraussetzung ist, dass die Ware weder beschädigt noch benutzt ist.

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